Devoluciones y Cambios

En Apparell™, queremos que ames cada prenda que compres. Si no estás completamente satisfecho, ofrecemos devoluciones sencillas dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

1

Solicitud de Devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que todas las etiquetas sigan puestas y los artículos no hayan sido usados.

3

Envío de Retorno

Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de entrega más cercano.

4

Reembolso o Crédito

Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing